a.) Baskı önizlemede etiketleri tam sayısınca göremiyorum. En az 8-10 ilaç bulunan bir liste hazırladınız. Listeyi hazırladıktan sonra Print ekranı gelmeden evvelki baskı önizleme ekranında Düz etiketler için 4 etiketi; YAN etiketler için 5 etiketi yanyana göremiyor daha az sayıda etiketi ön izlemede görüyor ve bunu A4 kağıda yazdırmanızın neticesinde etiketler eksik çıkıyorsa; sizin yazıcınızın varsayılan kağıt boyutu A4 olarak ayarlı değil demektir. Hemen yazıcı ayarlarında Kağıt boyutunu A4 olarak ayarlayın probleminiz çözülecektir.

c.) Etiketlerin 35,36,37,38,39 ve 40. ya denke gelen en son sıradaki rakam ve yazıları tam çıkmıyor veya bozuk çıkıyor. Bu problem bazı püskürtmeli yazıcılarda meydana gelmektedir. Kağıdı alttan alıp üste doğru büken ve işi biten kağıdı yukarıdan aşağı sallayan yazıcılarda; işi biten kısmın ağırlığı kağıdı çektiğinden, kağıt yazıcıdan hızlı düşmekte, en son sıranın rakam ve yazıları yarım kalabilmekte veya bozuk çıkabilmektedir. Bu problemi çözmek için programımızın AYARLAR sayfasında açıklama ve uyarımız bulunmaktadır. Oradaki küçük kutudaki S harfini seçmekle etiketteki rakam ve yazılar birazcık daha sağa çekilerek en son sırada problem yaşanması önlenmektedir.

d.) Etiketler yazıcıya sıkışıyor veya yapışıyor (Özellikle yarım kalan etiketleri kullandığımızda). Bu problem etiketi yapıştıran kişinin hassasiyeti ve nezaketiyle çözülebilir. Dikkat edilmesi gereken baskı yapılan etiketleri kavlatırken zemindeki kağıdı keskin bükmemek ve kırıştırmamaktır. Ardından yarım kalan etiketleri bekletirken üzerine bir ağırlık veya kalın bir kitabın altına veya arasına koymak bir daha kullanılacağı ana kadar o etiket için ütüleme işlemi yapmamız demektir ki dikkat edildikten sonra bir tek etiketi bile fire vermeden kullanabilmekteyiz.

e.) Eczane adının ilk 1 veya 2 harfi etiket dışına basılıyor. Bu durum genelde adı çok kısa olan eczanelerde olabilmektedir. Programı tekrar kurup; açılışta eczane adını sorduğu yerde 2 veya 3 boşluğa basarak ardından eczane adını yazdığımızda baskımızın mükemmel olduğunu göreceksiniz.

f.) Etiketlere rakam ve yazılar alta yakın basılıyor hatta bazılarında dışarı taşıyor. Bu problem genelde YAN etiket dizaynı seçildiğinde yaşanmaktadır. Çünkü üst ve alttaki delikler kullanıcı tarafından kesildiği için bırakılan pay çok az olursa yazılar alta doğru kayar. Eğer bırakılan pay fazla olursa yazılar üste doğru kayar. Olması gereken 2 etiket arasındaki pay kadar delikleri keserken pay bırakmaktır.

g.) Yazıcıdan 40'ın üzerindeki etiketlerde tek sayfa çıktı alma durumu. Etiket yazdır bölümünde sayfaların tümünü ( all pages ) yada page 1 to 1 gibi sadece ilk sayfasını yazdırma seçeneği mevcuttur. Burada yapmanız gereken ( all pages ) 'i seçerek yazdırma işlemini başlatmanız aksi takdirde sadece ilk sayfayı basabileceksiniz.